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快递联系不到收件人怎么办

吴亮律师2025-07-14杭州市拱墅区专业刑事律师

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常见处理方式为投诉快递公司或邮政局。先向快递公司投诉,无果后再拨打“12305”向邮政局投诉。两种方式均可有效维护自身权益。
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联系不到收件人可先向快递公司投诉。联系快递公司无果后,还可向邮政局投诉。法律依据:《邮政业消费者申诉处理办法》。若不及时处理,可能会导致快件延误或丢失,影响客户权益。

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