杭州市拱墅区专业刑事律师

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某某保险未经我同意扣了我122.8元怎么办?

吴亮律师2025-06-30杭州市拱墅区专业刑事律师

未经同意扣款可要求保险公司退还,并查询原因。分析:保险公司未经您同意擅自扣款,可能违反了《消费者权益保护法》及《合同法》中关于合同自愿原则的规定。您有权要求保险公司退还这笔款项,并查询具体扣款原因。若保险公司无法提供合理解释或拒绝退款,则问题较为严重。提醒:若保险公司持续扣款或拒绝沟通,表明问题已比较严重,应及时寻求律师或消费者权益保护机构的帮助。
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具体操作:1.与保险公司沟通时,明确表达您的诉求,即要求解释扣款原因并立即退款。记录沟通过程,以备后续使用。2.若沟通无果,向保险公司上级管理部门或中国银保监会等监管部门提交书面投诉,附上相关证据,如扣款记录、沟通记录等。3.若投诉仍无法解决,考虑聘请律师,准备起诉材料,如起诉状、证据清单等,向法院提起诉讼。诉讼过程中,需积极参与庭审,配合律师进行举证和辩论。4.在整个过程中,保持冷静和理性,避免情绪化行为影响问题解决。同时,保留所有相关证据,以备不时之需。
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处理方式:从法律角度,您可以通过以下方式处理:1.与保险公司客服沟通,要求解释扣款原因并退款;2.若沟通无果,向保险公司上级管理部门或监管部门投诉;3.考虑通过法律途径,如起诉至法院,维护自身权益。选择建议:优先尝试与保险公司沟通解决,若沟通无果再考虑投诉或法律途径。法律途径较为耗时费力,应作为备选方案。

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