平台要求支付违约金是否合法需结合具体情况。依据相关法律法规，虚拟产品退款需视商品性质及使用情况而定。《消费者权益保护法》等规定，未使用的虚拟商品或可退款，强制要求违约金可能不合法，若不及时处理可能引发消费纠纷或诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫虚拟产品退款需分情况。操作如下：1. 若未使用且商品性质允许，可要求退款，平台要求违约金可协商或投诉；2. 已使用但商品有瑕疵，可与平台协商部分退款；3. 平台拒绝合理退款要求，可收集证据提起民事诉讼。具体操作需依据《消费者权益保护法》等法规。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理虚拟产品退款问题，常见方式有协商、投诉、诉讼等。建议先与平台协商，明确退款政策及违约金依据；协商无果可向消费者协会投诉或提起民事诉讼，根据《消费者权益保护法》等法规维护权益。选择方式需考虑效率、成本及自身诉求。
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