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商品未签收已退给卖家,怎么退款

吴亮律师2025-07-03杭州市拱墅区专业刑事律师

商品未签收已退给卖家,可要求退款。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款。若卖家拒绝退款,可视为侵犯消费者权益,可能导致消费者财产受损。建议及时与卖家沟通,并保留物流信息作为证据,若沟通无果可投诉至平台。
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未签收退货需退款。操作如下:1. 发送订单号给卖家,告知退货情况;2. 查物流信息,确认卖家收货后催促退款;3. 若卖家拒绝,联系平台客服,提供物流证据;4. 平台无法协调,考虑法律途径维权,确保权益不受损。
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商品未签收退款,常见处理方式有与卖家协商、平台介入。建议先与卖家沟通退款事宜,若卖家不配合,可申请平台客服介入调解,提供物流信息等证据,以确保退款顺利进行。

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