柒牌服装投诉电话,我想反映质量问题。

若商家拒绝承认服装质量问题,你可依据《消费者权益保护法》第三十九条,先尝试与商家协商,无果后可向消费者协会或有关行政部门投诉,请求其介入调解。若调解不成,根据《仲裁法》或《民事诉讼法》,你可选择提请仲裁或向法院提起诉讼,以维护自身合法权益。记得在维权过程中,务必保留好交易凭证和质量问题的相关证据。
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除打电话投诉外,你还可以:1.通过电子邮件、在线客服等方式联系商家;2.前往商家实体店面对面反映问题;3.登录全国12315互联网平台或当地消费者协会网站进行在线投诉;4.若问题严重,可直接向市场监管部门举报。
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从法律角度,确保投诉有效性需:1.保留交易凭证,如发票、购物小票等;2.拍摄问题服装的照片或视频作为证据;3.明确投诉问题,如质量缺陷的具体表现;4.提出合理的诉求,如退换货、赔偿等;5.按照法定途径和程序进行投诉,如先协商后投诉,必要时依法提起诉讼。

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