12315投诉商家，商家会有什么后果？

商家被12315投诉后，会面临消协调解或工商处罚。依据《消费者权益保护法》，商家若侵犯消费者权益，工商部门可对其行政处罚，如吊销执照、罚款等。严重情况下，商家可能面临消费者提起的民事诉讼，需承担赔偿责任。
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商家被投诉后，常见处理方式为协商、调解或接受处罚。应先尝试与消费者协商，若协商不成，则接受消协调解；若违反法规，需接受工商部门处罚。选择处理方式时，应根据具体情况和法律规定来决定。
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商家被投诉后果多样。具体操作：1.收到投诉后，立即与消费者联系，尝试协商解决；2.若协商无果，配合消协调查，接受调解建议；3.如被工商部门调查，需配合提供资料，接受相应处罚；4.若面临民事诉讼，应积极应诉，承担相应法律责任。