购买电动车后商家不发货,我该如何是好?
杭州市拱墅区专业刑事律师
2025-06-23
商家不发货不回信息,您有权要求退款或协商。依据《消费者权益保护法》,经营者需按约定发货,否则消费者可要求退款。若商家存在欺诈,还可要求三倍赔偿。不及时处理可能导致您财产受损且维权难度增加。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫对商家不发货,您可选择协商、调解或投诉。首先尝试与商家协商,无果后请求消费者协会调解,仍无法解决则向行政部门投诉,以维护您的合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家不发货,这样处理:1.立即联系商家,明确发货时间或退款意愿,保留好沟通记录。2.若商家无回应,向消费者协会投诉,并提供购买证据和沟通记录。3.等待协会调解,若调解无果,可向工商部门投诉,要求介入处理。4.如商家存在欺诈,考虑法律途径,要求三倍赔偿。
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